Versendingsbeleid

Wanneer sal jy jou bestelling ontvang?
Indien ons jou betaling voor middag op 'n werksdag ontvang, sal jou pakkie, waar moontlik, dieselfde dag versend word. Andersins die volgende werksdag.

  • Ons bied nie aflewering op dieselfde dag nie, maar u is welkom om die afhaalopsie in die winkel te kies en u eie koerier of Uber te stuur om by ons in Stellenbosch af te haal.
  • Ons koerier haal nie af of lewer nie oor naweke nie.
  • Aflewering na die hoofsentrums is gewoonlik oornag, tensy jy op 'n Vrydag bestel.
  • Aflewering na afgeleë gebiede neem 3-4 werksdae. 
  • Jy sal 'n dopskakel ontvang sodra jou bestelling oppad is.

Bied ons gratis aflewering aan?
Ja, gratis koerieraflewering op kleinhandelbestellings geld vir bestellings oor R600. Daaronder geld 'n standaard koerierfooi, wat wissel na gelang van jou ligging. Gratis aflewering vir groothandelbestellings oor 'n sekere drempel geld.

Verskeep ons buite Suid-Afrika?
Internasionale verskeping kom binnekort. Kontak ons ​​intussen by accounts@thoclor.com vir 'n kwotasie. Internasionale bestellings word DDU gestuur, afgelewer sonder belasting, wat beteken dat enige invoerregte, belasting of tariewe deur u betaalbaar is met aankoms, tensy ons anders ooreengekom het.

Sien ook asseblief ons terugsendings- en terugbetalingsbeleid indien u item beskadig of foutief is.